Terrasoft CRM - комплексные решения в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Компания Informicus предоставляет услуги по внедрению решений бизнес – партнера, ведущего поставщика комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) - группы компаний Terrasoft. Компании Informicus присвоен партнерский статус Terrasoft Implementation Partner:

Terrasoft CRM - комплексные решения в сфере управления взаимоотношениями с клиентами для компаний различных отраслей и видов деятельности.

Задачи, решаемые с помощью Terrasoft CRM:

Управление продажами

Единая клиентская база;
Бизнес-процессы работы с клиентом;
Планирование продаж;
Увеличение кросс-продаж;
Автоматизация документооборота.

Управление маркетингом

Информация о целевых клиентах;
Маркетинговые исследования;
Целевые маркетинговые воздействия;
Управление программами лояльности;

Управление обслуживанием

История по клиентам;
Обработка запросов клиентов;
Повышение эффективности обслуживания;
Организация Call Centre.

Управление ресурсами

Учет транзакций;
Управление складом;
Планирование ресурсов;
Библиотека материалов.

Бизнес-преимущества внедрения Terasoft CRM:

Повышение качества и индивидуализация обслуживания.
Увеличение прибыльности новых и существующих клиентов.
Сокращение затрат связанных с обслуживанием клиентов.
Повышение эффективности работы менеджеров и управляемости отдела продаж.
Создание единой клиентской базы, истории взаимоотношений с клиентами.
Отслеживание конкурентной среды.

Компания Informicus предлагает Вам заказать бесплатную презентацию системы Terrasoft CRM в Вашем офисе. Наши специалисты продемонстрируют систему Terrasoft CRM, подробно расскажут о ее возможностях и преимуществах, а также ответят на все Ваши вопросы относительно адаптации системы Terrasoft CRM для решения Ваших задач.